Branża turystyczna w Polsce to nie tylko touroperatorzy z „wielkiej czwórki” (Itaka, TUI, Rainbow, Coral). W naszym kraju zarejestrowanych jest ponad 5000 biur podróży – część z nich to niewielkie podmioty, ale są i takie firmy, które pukają do drzwi TOP10 w zakresie wielkości przychodów z imprez turystycznych. Jedną z nich jest TOP Touristik, które tylko w 2024 r. wysłało na wyjazdy i wakacje ponad 36,5 tys. naszych rodaków. Z okazji 10-lecia działalności na polskim rynku, w Poznaniu odbył się uroczysty event. Wspomnienia drogi rozwoju firmy połączyły się z dobrą zabawą zgromadzonych w jednym miejscu tuzów rynku turystycznego.
Pan Podróżnik miał okazję zawitać na to wydarzenie. Jak było? I co z rozwojem TOP Touristik?
ŚWIĘTOWANIE W TURYSTYCZNYM GRONIE
Okolice poznańskiej Browarnej Przystani, urokliwie położonej nad Młyńskim Stawem, to wręcz wymarzone miejsce na turystyczną imprezę. Rozległy teren i jego ukształtowanie (zakamarki i zaułki sprzyjające rozmowom w mniejszym gronie, spory akwen, otwarta przestrzeń) spokojnie pomieściły wszystkich gości, zaproszonych przez TOP Touristik na świętowanie 10-lecia ich działalności.
W uroczystościach, które rozpoczęły się od skondensowanej dawki informacji o firmie, poprzez koncert finalistów jednego z muzycznych show, tort, okolicznościowy film i przemówienia, skończywszy na wieczornej uczcie w formacie garden party i imprezie z DJ-em wzięło udział ponad 150 osób z branży turystycznej.
Wśród nich nie zabrakło przedstawicieli branżowych organizacji (m.in. Polska Izba Turystyki, Turystyczna Organizacja Otwarta, Europejskie Stowarzyszenie Przedsiębiorców Turystycznych), szefów przedstawicielstw narodowych i regionów (m.in. Chorwacka Wspólnota Turystyczna, Visit Malta, Bułgaria, The Department of Culture and Tourism of Abu Dhabi, Gran Canaria Tourist Board), multiagentów (m.in. Fly.pl, Travelplanet.pl, Wakacje.pl), firm technologicznych (m.in. MerlinX), reprezentantów przewoźników lotniczych, konkurencyjnych touroperatorów oraz kontrahentów i dziennikarzy branżowych.
Wszyscy zgromadzeni mieli okazję zapoznać się z historią firmy, jej rozwojem, planami na przyszłość oraz głównym filarem, którym jest pakietowanie dynamiczne. Założyciele TOP Touristik, bracia Daniel i Navid Esavandi wskazali na kamienie milowe, które doprowadziły do sytuacji, w której firma znajduje się w czubie polskich touroperatorów – 87,8 mln zł przychodu i blisko 45 procent wzrostu rok do roku to sygnał, że stabilność rozwoju nie jest zagrożona.
SUKCES PISANY CIERPLIWOŚCIĄ
Podczas rozmowy z dr Danielem Esavandim nie dało się ukryć, że prezes TOP Touristik jest wzruszony. To powszechnie rozpoznawalna postać na polskim rynku turystycznym, angażujący się w wiele inicjatyw branżowych i słynący ze swojego poczucia humoru. – Cieszę się, że mogę być w tym miejscu z ludźmi, których cenię nie tylko na płaszczyźnie zawodowej, ale także prywatnej – opowiada Daniel. – Doceniam, że przyjechaliście tutaj, do Poznania, z całej Polski. To również znak, że biznes w sektorze travel nie musi mieć siedziby w stolicy – dodaje z uśmiechem szef touroperatora.
W rozmowach kuluarowych podczas uroczystości 10-lecia powracał wątek pakietowania dynamicznego, z którego słynie TOP Touristik. W połączeniu z rozwiązaniami technologicznymi (m.in. przy współpracy z MerlinX) znacząco poprawia to atrakcyjność oferty, jednocześnie upraszczając proces rezerwacji i poprawiając doświadczenia klientów.
Nasza historia zaczęła się 10 lat temu od pomysłu i pasji do podróży. Dziś TOP Touristik to dynamicznie rozwijająca się marka i jeden z prekursorów technologii dynamicznego pakietowania na rynku. Naszą siłę budujemy wspólnie z partnerami, klientami i całym zespołem, a pozycja, którą osiągnęliśmy, jest efektem zaufania oraz współpracy.
dr Daniel Esavandi, prezes TOP Touristik
TURYSTYKA NIEJEDNO MA IMIĘ
Sukces w tak dynamicznie zmieniającej się branży to najczęściej wynik pracy zespołowej. Określenie „teamwork” padało dość często z ust przedstawicieli TOP Touristik podczas całego eventu. Rozmawiając z Elkie Pupek, która dołączyła do firmy w lutym 2025 r., obejmując stanowisko sales & marketing managera, czuć było energię do nieszablonowych działań, do których Elkie przyzwyczaiła nas na przestrzeni lat, współpracując z globalnymi markami, takimi jak Marriott International czy Dubai Tourism.
– Paweł, dziś świętujemy w gronie przyjaciół, m.in. z Tobą. Ale tego świętowania nie byłoby bez wcześniejszej, ciężkiej pracy – opowiada Elkie. – Na szczęście tutaj wszystko nam się układa w jedną spójną całość. I cieszę się na myśl o przyszłych projektach oraz działaniach, które chcemy wdrażać – dodaje przedstawicielka TOP Touristik.
Te słowa mają potwierdzenie w statystykach, które również padały podczas kuluarowych rozmów w poznańskiej Browarnej Przystani. Co ciekawe, krzywa wzrostu jest szczególnie widoczna w przypadku takich krajów jak Malta czy Hiszpania. TOP Touristik kilka miesięcy temu przedstawił dane, z których wynikało, że Malta stała się jednym z hitów sprzedażowych: w porównaniu do stycznia 2024 roku liczba rezerwacji wzrosła o 40 proc. Równie imponująco wyglądają pozostałe „maltańskie statystyki” (72 proc. wzrost przychodów, 44 proc. wzrost liczby pasażerów, 23 proc. wzrost średniej wartości rezerwacji).
Pracownikom i kierownictwu TOP Touristik życzymy okazji do kolejnego świętowania z okazji następnej okrągłej rocznicy działalności na polskim rynku. I, nieco żartobliwie, aby przemowa z tej okazji w całości została zaprezentowana przez dr Daniela Esavandi w języku polskim – prezes TOP Touristik obiecał, że do tego czasu nauczy się płynnie naszej mowy 😉
