Dlaczego tak często mamy do czynienia z overbookingiem? W jaki sposób wybierany jest ten pasażer, który nie poleci? Czy overbooking (i ewentualne odszkodowanie) należy się także w przypadku usług noclegowych i przejazdów autokarowych? Pan Podróżnik, będąc gościem Kseni Maćczak-Szumskiej, w kilkunastominutowej rozmowie live na antenie Radia Nowy Świat tłumaczył zawiłości przepisów w liniach lotniczych, wskazując drogę do uzyskania odszkodowania.